【财富高桥·百家品牌商户系列报道】恒福茶业：开创茶具第一品牌

——专访恒福茶业长沙分公司总经理 肖安邦

之于茶行业，肖安邦是一名入行才两年的新兵。在2015年之前他一直从事的是家电行业，从最初做市场推广到担任销售总监，在长达14年的淬炼中，他深谙了家电行业的发展脉络和趋势，家电行业品牌寡头化和红海厮杀的现实，使他清楚地明白自己的事业很难有发展空间。因此，一贯不安现状、潜心前行的他从没有停止谋求新发展的步伐。

事实上，在2007年肖安邦就在佛山做起了自己的服装生意，并且做得风生水起，一度开起了多家服装连锁店。对此，他很风趣地说，“当时电器是我的职业，服装是我的生意。”与此同时，发展势头正劲的茶行业引起他的关注，直到2015年恒福集团开始股改，让对茶有所研究的他，决心进入茶行业，顺理成章地进入恒福高桥店。

恒福茶业独特的“幸福生活合伙人”合作加盟模式，使他能以股权投资的形式成为事业合伙人。“以事业合伙人身份进入恒福，是符合我的最佳选择。我就是要选择一个向阳的、可持续的事业，沉下去、做起来，以实现自己的价值和梦想。”肖安邦说。

　　思路决定出路。肖安邦扎入茶行业就进行了研究，对“恒福”未来的发展空间，有了自己一层见解：一是茶行业处于大健康产业范畴，是国家重点支持发展产业，是朝阳行业；二是茶行业还没有形成真正意义的品牌发展格局，像恒福茶业这种行业领跑者，将有大量的市场空间和机会。

2010年，恒福因相中高桥大市场的商贸影响力正式入驻，但随着行业大环境的变化，到2015年，也就是肖安邦进入恒福之际，恒福高桥店已是处于盈亏零界点了。基于此，肖安邦总结自己14年的管理沉淀，结合茶叶茶具的行业特点，优化管理模式，打出了一套改革“组合拳”，开启了恒福高桥店新一轮的高速发展。

一是优选经销商。恒福开展优胜劣汰，对已有的1200多个客户进行重新梳理和再招商，通过统一签约要求，选择有品牌运营意识和产品销售能力的客户作为经销商，并且实施“百城百店”的营销渠道建设战略，坚持只做100个有效经销商，实行“出一进一”制，以保证经销商质量；

二是规范价格体系。恒福通过优选经销商，对经销商收取一定的保证金，并要求经销商必须按规范的价格体系进行销售。此举，对产品价格进行梳理规范，既把控住了产品价格，避免了打价格战，又最大限度地保护了品牌价值；

三是开发重点客户。为了拓展每一个有效经销商，肖安邦带领团队跑遍了全省14个地州市的茶楼、茶馆，重点对处于合作边缘的客户进行点对点沟通，使他们固化、优化成下游经销商。

通过一系列的管理变革，恒福高桥店走上了高速发展之路，到2015年12月份业绩就进入了井喷期，创造了转型之后的4个月时间就完成了2014年全年业绩的奇迹。

善于敢闯敢干、求新求变的肖安邦，在进行了大刀阔斧的管理改革创新后，又马不停蹄进行了一系列探索创新，以产品为基础，从品牌、渠道、营销、服务等方面进行转型升级，逐步成为了行业发展标杆。

一是实现“批发为主”向“批发+零售”的模式转型。以门店一楼的装修为例，他把整个店面改成了批零兼顾的风格，做成了一个雅俗共赏的空间，使批发商、零售商都能在此洽谈业务；

　　二是实现“服务导向”向“服务+体验”的模式转型。为更好地给客户提供服务，在别人裹紧衣服过冬的时候，他前后投资近200万元，对门店二楼进行提质升级，打造了客户“服务+体验”的绝佳空间，增强与客户的粘性互动，同时，为售后产品提供所有专柜的布局、陈列、培训等服务，赢得客户的高度认可；

　　三是实现“单一销售”渠道向“立体销售”渠道的模式转型；即：不再把客户锁定在茶行业，而是有目标的把客户延伸到礼品、旅游、商超等领域，实现了多维客户渠道的拓展；

　　四是实现“坐商为主”向“立体行销”的模式转型。即：加大主动出击、主动服务、主动下沉的力度，用更接地气的方式与客户进行高频互动，达到业绩提升。

　　五是实现“线下”销售向“线上+线下”销售的模式转型。即借助恒福总部电商之风，推出了微信公众号，在京东和天猫开设旗舰店，实现线上线下销售的齐头并进。

通过创新这五大模式，恒福长沙店销售业绩继续攀升。到2016年的11月就完成了2015年全年的销售业绩，而2017年的销售也将突破1000万，比2014年的销售业绩增长了300%以上。这在整个恒福体系里走在了全国前列。

2016年12月30日，在华雅大酒店，肖安邦作为高桥大市场二十年转型发展商户上台领奖并发表感言。他说，“恒福茶业之于高桥的姻缘已有5年了。可以说，我们与高桥始终在一起，一起共度风雨，一起共享繁荣。”

　　作为中国茶具行业的领导品牌，恒福茶业不仅拥有“恒福”、“东道”两个知名品牌，还是一家集创意与设计、茶文化为一体的国家高新技术企业。与此同时，恒福茶业还是中国茶具行业首家“新三板”挂牌企业，中国工业设计最高奖—“红星奖”的获奖企业，拥有“发明创造”、“实用新型”等专利400多项。

高桥大市场不仅拥有成熟的商圈、优越的区位、便捷的交通，更有着其他批发市场所不能比拟的商业生态系统。特别是高桥茶叶茶具城，已发展成为全省规模最大、品牌最全的茶叶茶具专业市场，辐射了整个中南地区，是“三湘茶叶第一城”。

　　“抢占高桥大市场这个战略高地，作为我们拓展湖南市场，是必然之选。恒福与高桥，是强强联合。我们也深知只有在高桥的平台上，在客户的认同下，在自身的努力中，我们才能走得更远、飞得更高。”肖安邦激动地说。

　　未来，恒福茶业将继续乘风破浪、奋勇前行，选择高桥、立足湖南、走向全国，打造茶具第一品牌，成为行内领跑者。

地址：高桥大市场茶叶茶具城4栋8号

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