【财富高桥•百家品牌商户系列报道】凯顺参茸：匠心缔造中药材王国

——高桥大市场凯顺参茸商行总经理 任婷

中药材是中国的传统道地品，历经近代百年风云，在二十一世纪的今天又焕发了新机，这离不开无数“中药材人”的坚持与传承。如今越来越多的行业“创二代”逐步登上舞台，在前人的基础上开始引领时代风骚，“凯顺参茸”的任婷就是其中之一。

说起“凯顺参茸”，在当前国内中药材行业内已是家喻户晓。“这其中，我的父辈十七岁起就出来摆摊创业，一路艰辛，用三十多年的激情和汗水，打下了今天事业的根基。”任婷说。

梳理“凯顺参茸”的发展轨迹，我们不难发现任何一条创业之路，都充满着曲折、坎坷、拼搏和奋斗。

　　1983年，最初的“凯顺参茸”是以在下河街摆摊批销中药材的形式出现。当时，由于缺乏足够的经验，第一年就进到了上千元的假货，差点将创业之路打落凡尘。

“此种背景下，我的父辈没有放弃，冒着风险去贷款缓解资金压力，并吸取教训参加夜班培训提升专业知识，才撑过了这道难关，生意才迎来了转机。”任婷回顾说。

1996年，“凯顺参茸”跟随下河街市场整体搬到汽车东站，一直做到2005年。这段时期，“凯顺参茸”的货源渠道开始从农户，转变为与同行抱团跟车，去全国各地搜罗更优质的产品。客户也拓展至了小医院、连锁药店，发展层次也上升了一个台阶。

2005年，高桥医药流通园创建。“凯顺参茸”抓住这个千载难逢的机会，第一时间入驻市场，成了最早一批商户。当时，门店虽只有75平米，但业绩提升迅猛。对此，任婷说：“高桥大市场非常成熟，业态划分明确且优势互补，物流也非常方便，客流量也是下河街所不能比拟的。”

就此，任婷讲述了一个欧洲客户一次性采购两吨红花的案例：当时，这个客户比较了众多商家，最终选中了“凯顺参茸”。在合同签订后，货物足足装了100多个货袋。由于是出口每包都要检查，“凯顺参茸”的每个员工就在烈日下一起协助检查，最后检验结果全部合格。就此，“凯顺参茸”也获得了同行和客户的肯定和赞誉。

可以说，到高桥后，“凯顺参茸”就进入了发展最快、最关键的时期。不仅注册了自主品牌-凯顺，同时团队也得到了发展壮大，“凯顺参茸”开始走上了发展蜕变之路。

在这个过程中，从2007年起，任婷作为“创二代”逐步接手家族生意。得益于和父辈经营理念的取长补短和融合质变，“凯顺参茸”的发展，无论是速度还是质量，都上了一个台阶。2017年，“凯顺参茸”的年销售额就达到数千万元，客户遍布全国，一个中药材王国初具雏形。

层层把关产销全环节。“质量就是一切”，这个理念始终根植于每个凯顺人心中。从源头采购到提供产品给客户，经历了数道关卡层层把关。首先，在原材料选购区域上，多方比较只选最好的。之后在当地请人初加工，进行第一次筛选，次品全部退货。货物采购回来后，由何义再次检查，并亲自或指导成熟技师泡制加工，不达到国家标准绝不出售。同时，在产品类别上，“凯顺参茸”不断进行扩充，现基本涵盖了所有中药材类型，且每个单品的规格做到了应有尽有，能达到这种程度，在业内是凤毛麟角。

创新上下游合作模式。首先，在货源采购上，对全国各地产区考察、筛选，只与优质的种植大户合作；在产品的深加工上，直接与一线药厂或有潜力的公司建立长期合作，在互相培育支持中，很多小规模的公司成长为知名大企业，这种相濡以沫的关系，使两者经受了各种考验，并一起发展壮大；在经销上，积极开拓湖南各地级市的下游批发商，巩固本地大本营。同时，还与全国各地批发市场的医药同行合作，进行优质货源的互补销售，将业务做到全国。

打造多方共赢平台。在业内的巨大名声，没有让“凯顺参茸”自满而店大欺客。为给客户提供更好的服务，他们在高桥附近建立了几千平米的仓库，便于及时发货，并总是坚持当天订单当天完成。同时，还租赁和自建了大型冷库，以应对客户的各类特殊需求。过硬的产品质量，优质的服务，并借助高桥这个优质平台，使三者结合产生了质变效应。目前，“凯顺参茸”都是客户主动上门谋求合作，很多人还主动上门来请求做业务员，并借助“凯顺参茸”的影响力，后来都实现了成功创业。

中药材以其特殊属性，在药效功能上区别于西药，具备其无法比拟的优质功效。加上国家的大力扶持，国人对中药材的信赖感不断提升，因此整个行业持续向好。但受中药材种类多、生长环境复杂等因素的影响，产品质量稳定性的把控仍然是一个行业难题。对于“凯顺参茸”来说，解决了这一点，同时不断加快扩张步伐，在未来实现更大发展是顺理成章的事情。

打造中药材驰名品牌。对“凯顺参茸”而言，由于以前只知埋头苦干，其口碑与影响力仅限于在业内达到较高的水平。但想要在中国的大健康产业链取得更高地位，未来必须在普通消费者群体中，树立更好的品牌形象。对此，在自主品牌的培育上，任婷也将从多个维度出发，适应新趋势，在日常经营中深度融入品牌发展的理念，将“凯顺”打造成驰名品牌。

完善全产业链布局。在产品质量的把控上，“凯顺参茸”已经具有良好的基础。为进一步顺应国家对中药材规范化发展的要求，目前任婷已经在考察合适的厂址，下一步将规划建立自己的饮片厂。实现更直接的产品把控，并进一步降低生产成本，将专业化程度提高到一个新的水平，奠定在中药材领域的产业链优势。

升级企业管理模式。目前，“凯顺参茸”已经建立了多达数十人的团队。但在管理模式上，仍与现代化企业有一定差距。随着任婷成为领导核心，她迈出的第一步就是注册公司，从形式上完成个体户向企业的转变。接下来，她将逐步加大管理培训，发挥团队主人翁意识，潜移默化地自上而下实现内在升级，做到“好鞍配好马”，以适应迅猛的发展势头。

浸润行业三十年，“凯顺参茸”从下河街蹒跚前行，到在高桥实现腾飞，成了行内的一面旗帜。未来，在新一代接班人的带领下，“凯顺参茸”将继续以匠心升级打造自己的中药材王国。

地址：高桥大市场医药流通园17栋1-3号 电话：0731-82886387 13973150017