跨区域学习交流 促进共同提升

为提升高桥大市场员工的业务水平，加强各商城、部门之间的联动，分享彼此间的先进工作经验，3月19日，高桥大市场运营管理部、人力资源部、酒店用品城共同组织了跨区域互动学习交流活动。

本次活动得到了酒店用品城3栋7-8号王力咖啡的大力支持。在王力咖啡二楼，各商城商管员、电商事业部、企划部、外贸事业部、广告事业部等职能部门员工近100人共同参与了交流学习。整个活动过程，氛围活跃，交流频繁，大家共同分享了一场知识盛宴。

在跨区域互动交流学习活动现场，酒店用品城经理罗建军对管区业态及部门成员做了简要介绍，随后酒店用品城资深招商人员罗培娟分享了招商工作、食餐会参展经验。酒店用品城运营骨干周雄锋分享了工作中运营、圈层营销经验，招商及运营工作经验分享，得到了在场同事的一致认可。

“展会活动如何做引流，确保人流量充足？”

“首先展会前要做好宣传；其次展会或活动的场地要选址在人流量大的地方；再在展会现场开展聚集人气的活动。”

每个商城招商和规划上有哪些绝招？针对偏僻门面，和商户沟通要掌握哪些谈判技巧？在跨区域学习交流活动现场，各商城相互提问交流，大家都积极发言，踊跃提问，畅所欲言。

为商户提供优质的服务，是高桥大市场每个商城离不开的话题。近年来，高桥大市场通过品牌服务、运营服务、电商服务、金融服务等一系列举措，为商户打造一个优质的营商环境，搭建一个快捷、畅通的商贸流通平台。

如何为商户做好服务，促进商户达成交易？酒店用品城罗建军认为，我们要站在商户的角度去思考问题，用更具前瞻性的思维意识引导商户向更高层次发展。比如，我们日常的微信工作，就需要结合商户的需求，商户服务好了，粉丝自然就多了。

针对如何做好各商城的品牌化建设工作，企划部刘亚婷说，要立足“国际高桥·世界商港”的品牌战略，树立高桥大市场商贸品牌形象，带动商户的品牌发展，做好商户的服务工作。

如何激发市场主体的活力，体现出每次运营活动的最大价值？运营管理部经理梁义说，高桥大市场作为拥有170多万种产品的综合性批发市场，在形成各商城之间的联动机制的同时，各商城要加强与商户的互动和服务，让活动成效更加显著。

跨区域学习交流结束后，王力咖啡负责人进行了现场泡咖啡的演示，在这种轻松的环境中品尝咖啡，惬意而放松。

大家纷纷表示，通过跨区域学习交流活动，学到很多自己日常难以学到的经验和技巧，将带着学到的业务技巧运用到日常工作中去，更高水准地为商户提供优质服务，为高桥大市场在商贸流通行业价值提升，贡献自己的力量。